Termes et conditions

Horeca.com est un nom commercial pour Horeca.com B.V., situé à Atoomweg 66, Utrecht, Chambre de Commerce 56850204.

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1. Applicabilité

1.1 Ces conditions générales s’appliquent à toutes les offres, commandes, transactions et accords - par n’importe quel nom - de Horeca.com ainsi qu’à l’exécution et/ou à la mise en œuvre de ces actions au sens le plus large du terme.
1.2 En plus des conditions générales, si elles sont explicitement énoncées, des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer à certains services et/ou marchandises. S’il y a des différences entre les conditions additionnelles et ces conditions générales, les dispositions des conditions additionnelles prévalent sur les conditions générales, sauf indication contraire.
1.3 Les dispositions de ces conditions générales ne peuvent être écartées de l’événement expressément convenu par écrit et, dans ce cas, les autres dispositions de ces Conditions restent en vigueur et en vigueur. Les écarts ne s’appliquent qu’à l’offre, à la livraison ou à l’accord pour lequel elles sont faites.
1.4 Les conditions générales auxquelles l’Autre Partie s’applique ne s’appliquent pas à moins Horeca.com expressément d’accord par écrit.
1.5 « Autre partie » désigne toute personne physique ou juridique qui a ou a une relation contractuelle de quelque nature que ce soit avec Horeca.com.
1.6 Horeca.com se réserve le droit de modifier ou de compléter les conditions générales de temps à autre.
1.7 Dans le cas où les circonstances assumées par les parties au moment de la conclusion de l’entente changent de façon si significative que l’une des parties ne peut raisonnablement être tenue de mettre en œuvre une ou plusieurs de ces conditions, elles sont modifications intermédiaires possibles à l’accord.
1.8 Si une ou plusieurs dispositions de ces Conditions générales sont à tout moment totalement ou partiellement nulles ou peuvent être détruites, les autres dispositions de ces Conditions générales restent pleinement applicables. Les Parties doivent ensuite consulter en vue de s’entendre sur de nouvelles dispositions visant à remplacer les dispositions invalides ou annulées, qui tiennent compte dans la mesure du possible de l’objet et de la portée des dispositions initiales.
1.9 En cas d’incertitude quant à l’interprétation d’une ou de plusieurs dispositions de ces Conditions générales, l’explication doit être donnée "dans l’esprit" de ces dispositions.
1.10 En cas de situation entre les parties qui n’est pas couverte par ces conditions générales, cette situation doit être évaluée «dans l’esprit» de ces conditions générales.
1.11 Si Horeca.com n’exige pas toujours un strict respect de ces conditions, cela ne signifie pas que les dispositions de ces conditions ne s’appliquent pas, ou que Horeca.com perdraient le droit de se conformer strictement aux dispositions de ces conditions exigent Conditions.
1.12 En utilisant les sites Internet Horeca.com et/ou en imposant une commande, l’Autre Partie accepte ces conditions générales, ainsi que tous les autres droits et obligations indiqués sur le site Web.
1.13 Horeca.com est autorisée à utiliser des tiers dans l’exécution d’une entente avec l’Autre Partie.

2. Offres

2.1 Toutes les offres faites par Horeca.com sont faites sans obligation, à moins que l’offre ne contienne une période d’acceptation.
2.2 Toutes les offres Horeca.com sont assujetties à la condition, à condition que le stock de Horeca.com ou de ses fournisseurs dure.
2.3 Les dimensions, poids et données techniques indiqués dans nos offres, catalogues, listes de stock, matériel publicitaire circulaire et autre, ainsi que les dessins et images qui y sont saisis ne sont qu’approximatifs et indus, à moins Horeca.com expressément indiqués en ce qui concerne l’un des éléments ci-dessus. Garantie. En principe, les écarts ne peuvent entraîner une indemnisation et/ou une dissolution.
2.4 Horeca.com ne peut pas être conservée à ses offres si l’Autre Partie peut raisonnablement comprendre que les offres ou les offres, ou toute autre partie de celle-ci, contiennent une erreur ou une erreur évidente.

3. Accord

3.1 L’acceptation de l’invitation à soumissionner par la contrepartie potentielle ne fait qu’être une offre et ne conduit à la conclusion d’un accord que si les autres dispositions du présent article sont respectées.
3.2 L’autre partie possible a saisi les données sur l’écran d’entrée approprié du site Web et a soumis les données pertinentes (« formulaire d’ordre ») à Horeca.com par voie électronique. Ceux-ci ont été reçus par Horeca.com.
3.3 Une entente est conclue lorsqu’une confirmation de commande a été envoyée à l’Autre Partie par courriel à l’adresse e-mail spécifiée par l’Autre Partie, ou à partir du moment où Horeca.com a commencé à s’acquitter de ses obligations.
3.4 Horeca.com ont le droit de suspendre le respect des obligations ou de dissoudre l’accord si :
- l’Autre Partie ne se conforme pas, en tout ou en temps opportun, aux obligations découlant de l’accord;
- après la conclusion de l’accord, Horeca.com a été informée des circonstances donnant de bonnes raisons de craindre que l’Autre Partie ne se conforme pas à ses obligations;
- l’Autre Partie a été priée de conclure l’accord pour assurer la sécurité de l’accomplissement de ses obligations en vertu de l’accord et cette garantie n’est pas fournie ou insuffisante;
- Si, en raison du retard de l’Autre Partie, Horeca.com ne peut plus être tenue de se conformer à l’accord en vertu des conditions convenues à l’origine, Horeca.com a le droit de dissoudre l’accord.
3.5 De plus, Horeca.com a le droit de mettre fin à l’entente si des circonstances de cette nature se produisent que le respect de l’accord est impossible ou si d’autres circonstances se présentent de nature telle que le maintien inaltéré de l’accord ne peut être raisonnablement attendre de Horeca. .com peut être nécessaire.
3.6 Si l’accord est dissous, les réclamations de Horeca.com sur l’Autre Partie sont immédiatement exigibles et payables. Si Horeca.com suspend le respect des obligations, vous conserverez vos droits en vertu de la loi et de l’accord.
3.7 Si Horeca.com procéder à une suspension ou à une dissolution, il n’est en aucune façon tenu de compenser les dommages et les coûts de quelque façon que ce soit.
3.8 Si la dissolution est attribuable à la contrepartie, Horeca.com a droit à une indemnisation pour le dommage, y compris les coûts, ce qui entraîne directement et indirectement.
3.9 Si l’Autre Partie ne se conforme pas à ses obligations en vertu de l’accord et que cette violation justifie la résiliation, Horeca.com a le droit de dissoudre l’accord immédiatement et avec effet immédiat sans aucune obligation de sa part de verser une indemnisation ou l’indemnité, tandis que l’Autre Partie, est tenue de verser une indemnité ou une indemnisation pour non-conformité.
3.10 Si l’accord est résilié prématurément par Horeca.com, Horeca.com doit organiser le transfert de travail même pour des tiers en consultation avec l’Autre Partie. Ceci à moins que l’annulation ne soit attribuable à l’Autre Partie. Si le transfert d’activités entraîne des coûts supplémentaires pour Horeca.com, elles seront facturées à l’Autre Partie. L’autre partie est tenue de payer ces coûts dans le délai mentionné ci-dessus, sauf indication contraire par Horeca.com.
3.11 En cas de liquidation, (demande) de suspension des paiements ou de faillite, pour un sursis - si et dans la mesure où l’embargo n’a pas été levé dans les trois mois - aux dépens de l’Autre Partie, du rééchelonnement de la dette ou d’autres circonstances par lesquelles l’Autre Partie n’a plus vous pouvez librement disposer de vos biens, Horeca.com vous êtes libre de résilier l’entente immédiatement et avec effet immédiat ou d’annuler l’ordonnance ou l’accord, sans aucune obligation de votre part de payer une indemnisation ou une indemnisation. Dans ce cas, les réclamations de Horeca.com contre l’Autre Partie sont immédiatement exigibles et payables.
3.12 L’autre partie et Horeca.com s’entendent expressément pour dire qu’à l’utilisation de formes de communication électroniques, un accord valide sera conclu dès que les conditions des articles 3.2 et 3.3 seront remplies. En particulier, l’absence d’une signature normale n’enlève rien à la force contraignante de l’offre et à son acceptation. Les dossiers électroniques de Horeca.com sont, dans la mesure du possible par la loi, comme présomption de preuve.
3.13 Pour les malentendus, les mutilations, les retards ou la livraison inappropriée d’ordres et de communications en raison de l’utilisation d’Internet ou de tout autre moyen de communication dans le trafic entre Horeca.com et l’autre partie, ou entre Horeca.com et des tiers, dans la mesure où pertinent dans l’homologue Horeca.
3.14 La confirmation de l’ordonnance est réputée représenter correctement l’accord, à moins que l’autre partie n’ait immédiatement protesté contre elle par écrit. Tout accord ou modification supplémentaire apporté ci-dessous ne nous obligera que s’ils ont été confirmés par nous par écrit.
3.15 Si le contenu de l’offre et le contenu de la confirmation de l’ordre ne sont pas d’accord les uns avec les autres, la confirmation de l’ordre compte comme le seul document contraignant de la partie.
3.16 L’annulation d’une entente conclue avec Horeca.com ne peut avoir lieu qu’après l’autorisation écrite expresse de Horeca.com. L’Autre Partie est tenue d’indemniser Horeca.com pour tous les dommages et frais résultant de Horeca.com.
3.17 S’il semble qu’il soit nécessaire de modifier ou de compléter l’accord lors de la mise en œuvre de l’accord, les parties doivent ajuster l’accord à temps et en consultation mutuelle. Si la nature, la portée ou le contenu de l’accord sont modifiés, que ce soit à la demande ou à l’instruction de l’Autre Partie, des autorités compétentes, etc., et que l’accord est modifié en termes qualitatifs et/ou quantitatifs, cela peut également avoir des conséquences. il a donc été initialement convenu. Par conséquent, la quantité convenue à l’origine peut être augmentée ou diminuée. Horeca.com sera cité autant à l’avance que possible. En modifiant l’accord, vous pouvez également modifier l’heure d’exécution initialement spécifiée. L’Autre Partie accepte la possibilité de modifier l’accord, y compris la modification du prix et le temps d’exécution.
3.18 Si l’entente est modifiée, y compris un supplément, Horeca.com n’a le droit de l’appliquer qu’après que la personne autorisée a donné son approbation au sein de la Horeca.com et que l’autre partie a accepté le prix indiqué pour la demande. et d’autres conditions, y compris quand elles seront déterminées à ce moment-là où elles seront appliquées. La mise en œuvre immédiate de l’accord modifié ne constitue pas une violation de Horeca.com et n’est pas une raison pour que l’Autre Partie mette fin à l’entente. Sans non-conformité, Horeca.com peut refuser une demande de modification de l’accord, si cela pouvait avoir des conséquences qualitatives et/ou quantitatives, par exemple pour les travaux à effectuer ou les marchandises à livrer dans ce contexte.

4. Prix

4.1 Sauf indication contraire, les prix sont indiqués en euros par article et excluent les personnes en deuil de la taxe sur le chiffre d’affaires et d’autres prélèvements gouvernementaux, les coûts à engager en vertu de l’accord, y compris les frais d’expédition et manipulation, sauf indication contraire.
4.2 Tous les prix indiqués sont sujets à des erreurs d’impression et de typographie. Aucune responsabilité n’est acceptée pour les conséquences de ces erreurs d’impression et de typographie.
4.3 Les prix indiqués par Horeca.com ne sont pas contraignants dans la mesure où ils sont basés sur les prix d’usine, les taux de change, les droits d’importation et les frais équivalents actuellement applicables, les taux d’assurance, le fret, les taxes, les accords marge et d’autres facteurs de ce genre. . S’il y a des changements dans un ou plusieurs des facteurs ci-dessus avant la livraison, Horeca.com est autorisé à ajuster les prix convenus en proportion de l’augmentation d’un ou de plusieurs des facteurs susmentions sans que l’Autre Partie ait droit à l’abrogation de l’accord pour cette raison.
4.4 Si l’acceptation (que ce soit en points mineurs) s’écarte de l’offre incluse dans l’offre ou l’offre, Horeca.com n’est pas liée par elle. L’accord ne doit pas être conclu conformément à cette acceptation détournée, sauf indication contraire de Horeca.com.
4.5 Un devis composite n’exige pas Horeca.com de faire partie de l’affectation pour une partie correspondante du prix indiqué. Les offres ou les devis ne s’appliquent pas automatiquement aux commandes futures.
4.6 Un supplément de fret s’applique à toutes les livraisons Horeca.com. Le montant de cette surtaxe est clair pour l’Autre Partie dans le processus d’ordonnance. Les livraisons aux Pays-Bas d’une valeur nette de plus de 250,00 euros sans TVA sont gratuites dans le pays. Des tarifs spéciaux s’appliquent pour d’autres livraisons.

5. Paiement

5.1 Les commandes par l’intermédiaire du site Web peuvent être payées par iDeal, le virement bancaire, la carte de crédit, Paypal et Bancontact / Mister Cash.
5.2 Horeca.com pourrait élargir les options de paiement à l’avenir. D’autres options de paiement seront annoncées sur le site Web.
5.3 Le paiement du montant dû doit être effectué avant la livraison. Dès que Horeca.com ont vérifié que le montant payable a été crédité sur le compte bancaire de Horeca.com, vous procéderez à la commande ou l’expédition des marchandises.
5.4 En cas de retard de paiement, Horeca.com a le droit de dissoudre l’accord avec effet immédiat ou de suspendre (plus) la livraison jusqu’à ce que l’Autre Partie se soit pleinement conformée aux obligations de paiement.
5.5 L’autre partie n’est pas autorisée à compenser le prix d’achat par rapport à toute réclamation qui lui est due, et l’autre partie n’a pas non plus le droit de suspendre ses obligations en vertu de l’entente conclue avec Horeca.com.
5.6 Le paiement après/demande en compte n’est possible que sur demande pour les écoles, les institutions et les grandes entreprises.
5.7 Le paiement doit être effectué dans les 14 jours suivant la date de la facture, de sorte que Horeca.com indiqué dans la devise dans laquelle il a été facturé, sauf indication contraire par écrit Horeca.com.
5.8 Si l’Autre Partie ne paie pas de facture à temps, l’Autre Partie doit enfreindre la loi. L’Autre Partie doit alors un intérêt de 1% par mois, à moins que l’intérêt légal ne soit plus élevé, auquel cas l’intérêt juridique sera exigible. Les intérêts sur le montant dû et payable sont calculés à partir du moment où l’Autre Partie est en défaut jusqu’au moment du paiement du montant total dû.
5.9 Horeca.com a le droit de faire en faire en aide à ce que les paiements effectués par l’Autre Partie réduisent d’abord les coûts, puis réduisent les intérêts encore dus et, en fin de compte, réduisent le capital et les intérêts courus.
5.10 Horeca.com peut, sans défaut, refuser une offre de paiement si l’Autre Partie désigne un ordre différent pour l’attribution du paiement. Horeca.com peut refuser le paiement intélébile du capital si les intérêts impayés et courus et les frais de recouvrement ne sont pas également payés.
5.11 L’Autre Partie n’a jamais le droit de payer le montant dû à Horeca.com.
5.12 Les objections au montant d’une facture ne suspendent pas l’obligation de payer. La Contrepartie n’a pas non plus le droit de faire appel de l’article 6.5.3 (articles 231 à 247, Livre 6 du Code civil néerlandais) de suspendre le paiement d’une facture pour toute autre raison.
5.13 Si l’Autre Partie est en violation ou en omission dans l’exercice (en temps opportun) de ses obligations, les autres parties supportent tous les coûts raisonnables engagés pour obtenir le paiement à l’amiable. Les frais à l’amiable sont calculés sur la base de la pratique néerlandaise de recouvrement de créances, actuellement la méthode de calcul selon Rapport Voorwerk II. Toutefois, si Horeca.com a engagé des coûts de recouvrement plus élevés qui étaient raisonnablement nécessaires, les coûts effectivement engagés sont admissibles au remboursement. Les frais de justice et d’exécution encourus sont également recouvrés auprès de l’Autre Partie. L’Autre Partie doit également des intérêts sur les frais de recouvrement exigibles.

6. Temps de livraison

6.1 Les délais de livraison indiqués par Horeca.com ne sont qu’approximatifs, à moins qu’un certain délai de livraison ne soit garanti. Même alors, un délai de livraison n’est jamais un délai strict. En cas de livraison tardive, l’Autre Partie doit déclarer Horeca.com en non-conformité écrite.
6.2 Lorsque Horeca.com n’est pas en mesure de respecter ses délais de livraison en raison d’une circonstance qui n’a aucune cause dans un acte ou une omission de Horeca.com, mais qui est le résultat d’une cause externe, y compris, sans s’y limiter, étant incapable de livrer à temps en raison de la non-livraison par Horeca.com fournisseurs, cela comptera comme force majeure entre les parties. Dans de telles circonstances, le délai de livraison est prolongé pour une période égale à celle des circonstances de retard continus.
6.3 À l’exception de négligence grave ou d’intention de notre part, le dépassement du délai de livraison ne donne pas à l’Autre Partie le droit de dissoudre l’entente conclue avec Horeca.com en tout ou en partie.
6.4 Si, malgré la livraison précédente et non dans les six mois suivant la conclusion de l’accord, les deux parties ont le droit de mettre fin à l’entente en totalité ou en partie.
6.5 Le dépassement de la période de livraison ne donne pas droit à une indemnisation à moins que cela n’ait été expressément convenu par écrit.
6.6 Horeca.com peuvent livrer des produits vendus en pièces.

7. Livraison

7.1 Le mode de transport/expédition est déterminé par Horeca.com, à moins d’être expressément admis. La livraison a lieu en semaine, du lundi au vendredi, généralement entre 8h et 17h.
7.2 Les souhaits spécifiques de l’Autre Partie en matière de transport/expédition ne sont exécutés qu’aux frais et au risque de l’Autre Partie.
7.3 Avant la livraison, Horeca.com informe l’Autre Partie de la livraison.
7.4 Quelqu’un doit être présent le jour de la livraison convenu pour recevoir les marchandises.
7.5 Les marchandises commandées sont livrées à la première porte du rez-de-chaussée si la propriété est facilement accessible et dans la mesure où la propriété est facilement accessible. Si le concessionnaire apporte les marchandises de toute façon, c’est aux frais et au risque de l’Autre Partie.
7.6 L’autre partie n’a pas le droit de refuser de recevoir ou de retourner les marchandises vendues, à moins que cela n’ait Horeca.com convenu par écrit. Si l’Autre Partie retourne les marchandises sans Horeca.com l’avoir accepté par écrit et Horeca.com les recevoir, ce sera toujours aux frais et au risque de l’Autre Partie. L’expédition doit être stockée par Horeca.com aux frais et au risque de l’Autre Partie et gardée à la disposition de l’Autre Partie, sans aucune reconnaissance de l’exactitude d’une plainte.
7.7 Si l’Autre Partie refuse de recevoir la livraison des marchandises à livrer ou si l’Autre Partie ne fournit pas les informations ou les instructions nécessaires à la livraison, Horeca.com doit être stockée en nageant aux frais et au risque de l’autre partie. Dans un tel cas, Horeca.com a le droit de promouvoir la dissolution de l’accord, sans préjudice de son droit à une indemnisation inlimitée.
7.8 Le risque de destruction et/ou de détérioration des marchandises livrées par Horeca.com est transféré à l’Autre Partie après Horeca.com a livré les marchandises à l’adresse de livraison spécifiée dans la confirmation de l’ordre.
7.9 Horeca.com ont le droit d’avoir des tiers qui effectuent certains travaux.

8. Retenue du titre et privilège réservé

8.1 Les marchandises livrées par Horeca.com demeurent la propriété de Horeca.com jusqu’à ce que l’Autre Partie ait rempli toutes les obligations découlant de toutes les ententes conclues avec Horeca.com, y compris la contrepartie des marchandises à l’examen des services rendus ou à effectuer par Horeca.com en vertu de la convention d’achat, ou les réclamations de Horeca.com de l’Autre Partie en raison de la violation de l’entente par l’Autre Partie.
8.2 L’autre partie est tenue de livrer les marchandises livrées par Horeca.com sous le maintien de la propriété à Horeca.com dans la première demande. L’Autre Partie accorde déjà irrévocablement Horeca.com’autorisation d’entrer sur les sites de l’Autre Partie, afin de récupérer les marchandises livrées, le tout sans préjudice des droits de Horeca.com à une indemnisation complète.
8.3 Les marchandises livrées par Horeca.com à l’Autre Partie, qui sont sous le titre de Horeca.com, ne peuvent être revendues que dans le cadre d’opérations commerciales normales. Les activités pendant la suspension (provisoire) des paiements ou la faillite de l’autre partie ne sont pas expressément considérées comme des activités dans le cours normal des affaires. En cas de moratoire (provisoire) ou de faillite de l’autre partie, Horeca.com a le droit de récupérer les marchandises livrées sans exiger d’avis de non-conformité.
8.4 L’autre partie n’est pas autorisée à compromettre les marchandises, à l’exception du droit d’engagement réservé mentionné ci-dessous, ni à établir d’autres droits à cet égard.
8.5 Horeca.com se réserve par la présente les engagements mentionnés à l’article 3:237 du Code civil néerlandais sur les marchandises livrées qui ont été transférées à l’Autre Partie par paiement et qui sont toujours entre les mains de l’Autre Partie , cela comme garantie supplémentaire de toute autre réclamation. Horeca.com peut avoir dans l’Autre Parti. L’Autre Partie est également tenue de coopérer avec l’établissement d’une promesse mentionnée ci-dessus sur les marchandises livrées par Horeca.com qui ont été traitées ou traitées par l’Autre Partie, à la suite de laquelle la retenue à la source a expiré. du titre de Horeca.com. À la première demande de Horeca.com, l’autre partie est tenue de coopérer avec toutes les actions nécessaires à l’établissement du droit d’engagement réservé.
8.6 Si des tiers souhaitent établir ou affirmer tout droit aux marchandises livrées par Horeca.com dans sa propre réserve, l’Autre Partie est tenue d’informer Horeca.com dès que raisonnablement possible.
8.7 L’Autre Partie s’engage à assurer les marchandises livrées sous la prise de titre et à les garder assurées contre les dommages causés par le feu, l’explosion et l’eau, ainsi que contre le vol, et à mettre à disposition la police de cette assurance pour inspection en Horeca.com Demande. Horeca.com ont droit à ces jetons en cas de paiement d’assurance. Par conséquent, l’Autre Partie s’engage à Horeca.com à l’avance à coopérer avec tout ce qui peut ou peut être nécessaire ou souhaitable dans ce contexte.
8.8 Dans le cas où Horeca.com souhaitez exercer les droits de propriété indiqués dans le présent article, l’Autre Partie donne à l’avance une autorisation inconditionnelle et irrévocable aux Horeca.com et à des tiers qui seront désignés par Horeca.com pour entrer dans tous les endroits où Propriétés Horeca sont .com et prendre ces choses avec vous.

9. Plaintes

9.1 L’autre partie doit inspecter les marchandises achetées (ou les faire inspecter) au moment de la livraison. Ce faisant, l’Autre Partie doit vérifier si les marchandises livrées sont conformes à l’accord, à savoir : si les marchandises correctes ont été livrées, si les marchandises livrées correspondent en quantité à celle convenue, ou si les marchandises livrées sont conformes à la conditions de qualité des marchandises convenues. Les plaintes et les plaintes en raison de lacunes ou d’écarts par rapport aux spécifications indiquées ou aux dommages visibles à l’extérieur doivent être signalées par l’Autre Partie sur la validité de la réception.
9.2 Horeca.com est pour les écarts, qui sont généralement communs dans l’industrie, en vertu de laquelle l’article en question tombe, ou pour les déviations techniques ou inévitables mineures, en ce qui concerne la qualité, la couleur, les dimensions, le volume, l’épaisseur, le poids, etc. ils ne sont pas responsables.
9.3 Si des défauts ou des lacunes visibles sont observés, l’Autre Partie doit informer Horeca.com par écrit dans les 7 jours suivant la livraison. Une fois cette période expirée, l’Autre Partie est réputée avoir approuvé les marchandises livrées. Les plaintes ne seront plus traitées.
9.4 L’Autre Partie doit signaler des défauts qui ne sont pas visibles pour Horeca.com par écrit dans les 3 jours suivant la découverte
9.5 Si la réclamation porte sur des marchandises livrées mal ou mal emballées, ou des marchandises qui ont été livrées endommagées, l’Autre Partie doit avoir sa plainte par écrit accompagnée de la liste d’emballage pertinente.
9.6 Les réclamations ne sont valides que si l’emballage est encore dans son état d’origine.
9.7 Si les marchandises ont été assemblées, traitées ou utilisées par l’Autre Partie, une réclamation n’est plus autorisée pour quelque raison que ce soit, même si elle est déposée dans le délai prescrit.
9.8 Même si l’Autre Partie se plaint à temps, son obligation de payer et de prendre livraison des marchandises à livrer demeure. Les marchandises ne peuvent être retournées qu’en Horeca.com avec le consentement écrit préalable. Les paquets scellés insuffisants ne seront pas reçus par Horeca.com
9.9 Si, après une enquête sur Horeca.com, il semble que les biens des marchandises ne sont pas conformes à l’accord, l’Autre Partie a droit à une indemnisation équitable ou au remplacement des biens, s’ils demeurent disponibles, contre le remboursement de la marchandises livrées. .
9.10 Si les marchandises de remplacement ne sont pas disponibles, la Contrepartie a droit, contre le retour des marchandises livrées à l’origine, à :
a.sélectionner les marchandises de remplacement pour la valeur des marchandises qui se sont avérées insensibles, si les marchandises sélectionnées sont plus chères que les marchandises qui se sont avérées insensibles, l’Autre Partie paiera la différence de prix, si les marchandises sélectionnées sont moins chères que les marchandises marchandises que l’autre partie sera remboursée la différence de prix.
b. Retour de la valeur des marchandises, qui est appliquée comme une résiliation (partielle) de l’accord.
9.11 Dans les cas seulement à notre discrétion, Horeca.com peuvent récupérer et créditer des biens autres que les raisons ci-dessus, à condition que Horeca.com ne soit pas plus de 8 jours, si les marchandises sont encore en état d’origine et l’emballage et les marchandises en cette époque appartiennent à la gamme d’actions de Horeca.com. Dans un tel cas, Horeca.com s’engage dans son intégralité sans obligation de retrait et de crédit de biens, il est autorisé à facturer à l’Autre Partie les frais de crédit, soit 20% du montant net des marchandises d’origine (vat exclus), avec un minimum de 25,00 euros.

10. Garantie

10.1 Pour les marchandises livrées par Horeca.com, seule la garantie s’applique, tel que déterminé par le fabricant des marchandises concernées. Horeca.com n’effectue qu’une fonction de contre pendant cette période de garantie.
10.2 Sans préjudice de cet article, il ne peut y avoir de garantie si l’usure peut être considérée comme normale et en outre dans les cas suivants:
a. si des modifications ont été apportées ou ont été apportées aux marchandises, y compris des réparations qui n’ont pas été effectuées avec l’autorisation de Horeca.com ou du fabricant;
b. si la facture originale ne peut pas être soumise, modifiée ou divisible;
c. si les défauts sont le résultat d’une mauvaise utilisation ou d’une non-destination;
d. si le dommage est causé par l’intention, la négligence grave ou l’entretien négligent.

11. Période de réflexion et de dissolution

11.1 Dans le cas des ventes au consommateur, l’autre partie a le droit de dissoudre l’achat pour 14 jours civils de la livraison du bien au moyen d’une déclaration écrite à cette fin.
11.2 Dans ce cas, l’autre partie doit renvoyer les marchandises inutilisées à Horeca.com dès que possible et à ses propres frais. Horeca.com rembourser le montant qui vous est versé par l’Autre Partie dès que possible et, en tout état de cause, dans les 14 jours civils suivant la dissolution.

12. Approbations et règlements restrictifs lorsqu’ils sont utilisés ou vendus à l’extérieur des Pays-Bas

12.1 Les produits offerts par nous sont en principe destinés à la vente sur le marché néerlandais. Les ventes ou l’installation de ces produits dans d’autres pays peuvent être soumises à des restrictions, respectivement. ne sont pas autorisés et sont au risque de l’Autre Partie.
12.2 Les produits qui doivent être fournis avec une marque de qualité en vertu de la loi néerlandaise sont fournis par nous dans la version pour laquelle la marque de qualité a été émise. Nous transportons également des marchandises qui n’ont pas de marque de qualité néerlandaise.

13. Responsabilité

13.1 Horeca.com ne peut être assumée d’aucune façon par l’Autre Partie pour des dommages de quelque nature que ce soit et par toute personne subie, résultant ou relativement à des biens ou services fournis ou mis à disposition par Horeca.com, à moins que ces dommages ne soient dus à son l’intention grave ou la négligence, y compris l’intention ou la négligence grave des subordonnés gérants. Horeca.com n’est nécessaire que pour compenser les dommages subis si ce dommage est le résultat de la faute de Horeca.com et Horeca.com est assuré contre de tels dommages.
13.2 Horeca.com ne peuvent être tenus responsables par l’Autre Partie des dommages de quelque nature que ce soit et de quelque nature que ce soit subis, découlant de Horeca.com fournies ou mises à disposition, mais fabriquées par des tiers. , les biens ou services composés ou livrés, bien que Horeca.com fournissent à la Contrepartie les renseignements nécessaires pour demander la réparation de ce tiers, si possible.
13.3 Horeca.com n’est responsable que des dommages directs.
13.4 Le dommage direct est uniquement compris comme des coûts raisonnables pour déterminer la cause et l’étendue du dommage, dans la mesure où la détermination se rapporte à un dommage au sens de ces conditions, à tous les coûts raisonnables encourus en raison de l’exécution de Horeca.com de se conformer à l’entente, dans la mesure où elles peuvent être attribuées à des Horeca.com et à des coûts raisonnables engagés pour prévenir ou limiter les dommages, dans la mesure où l’Autre Partie démontre que ces coûts ont conduit à limiter les dommages directs dans ces générales. 13.5 Horeca.com n’est jamais responsable des dommages indirects, y compris les dommages-intérêts conséquents, la perte de bénéfices, la perte d’épargne et les dommages-intérêts dus à l’interruption de l’entreprise.
13.6 Le risque de perte, de dommages ou d’amortissement est transféré à l’Autre Partie au moment où les marchandises sont placées sous le contrôle de l’Autre Partie.
13.7 L’autre partie indemnise Horeca.com contre des réclamations de tiers contre lesquelles Horeca.com ne peuvent pas se fier à ces conditions.
13.8 La responsabilité de Horeca.com doit être limitée en tout temps au montant de la facture facturée ou même à l’autre partie.

14. Force majeure

14.1 En cas de force majeure, Horeca.com a le droit, à sa discrétion et sans intervention judiciaire, de suspendre l’exécution de l’accord, ou de dissoudre l’accord en totalité ou en partie par déclaration écrite, sans Horeca.com obligation de payer toute obligation de payer Compensation. Horeca.com n’est tenue de verser une indemnisation que si Horeca.com bénéficie d’un quelconque avantage par rapport à un jugement qui ne peut lui être attribué, ce qu’elle n’aurait pas eu s’il avait été correctement respecté. L’indemnisation ne doit pas excéder le montant de la prestation dont bénéficie Horeca.com.
14.2 La force majeure dans ces conditions générales signifie, en plus de ce qui est compris dans la loi et la jurisprudence, tous les cas externes, prévus ou imprévus, sur lesquels Horeca.com ne peuvent avoir aucune influence, mais en raison de dont Horeca.com n’est pas en mesure de s’acquitter de ses obligations. Grèves en compagnie de Horeca.com ou de tiers inclus. Horeca.com vous avez également le droit d’invoquer la force majeure si la circonstance empêchant (suivre) le respect de l’accord se produit après Horeca.com aurait dû remplir son obligation.
14.3 Horeca.com a le droit de réclamer le paiement des services fournis dans la mise en œuvre de l’accord en question, avant que les circonstances causées par la force majeure ne deviennent évidentes.
14.4 Si l’Autre Partie avise Horeca.com par écrit, Horeca.com est tenue de statuer dans les 14 jours suivant son choix mentionné au point 14.1.

15. Propriété intellectuelle

15.1 L’autre partie reconnaît explicitement que tous les droits de propriété intellectuelle contenus dans les renseignements affichés, les communications ou d’autres expressions concernant les produits et/ou le site Web relèvent de Horeca.com, de ses fournisseurs ou d’autres parties autorisées.
15.2 Les droits de propriété intellectuelle désignent les brevets, le droit d’auteur, la marque, la propriété et la conception et/ou d’autres droits (propriété intellectuelle), y compris les connaissances techniques et/ou commerciales brevetables, les méthodes et les concepts.
15.3 Il est interdit à l’Autre Partie d’utiliser ou d’apporter des modifications aux droits de propriété intellectuelle décrits dans cet article, comme la reproduction sans l’autorisation écrite préalable de Horeca.com, de ses fournisseurs ou d’autres droits de la partie, à moins qu’elle ne soit il s’agit d’un usage purement privé. des marchandises elles-mêmes.
15.4 L’autre partie indemnisera Horeca.com pour les réclamations relatives à la violation des droits de propriété intellectuelle de tiers, par exemple, des modifications des marchandises livrées par Horeca.com, de l’application des marchandises d’une manière autres que ceux prescrits par Horeca.com ou l’intégration de marchandises avec des marchandises non fournies par Horeca.com.

16. Gestion des données

16.1 Si vous passez une commande avec Horeca.com, vos données seront incluses dans la base de données client de Horeca.com. Horeca.com adhère aux lois nationales sur la protection de la vie privée et ne fournira pas vos données à des tiers.
16.2 Horeca.com respecte la vie privée des utilisateurs du site Web et assure une gestion et une sécurité minutieuses de vos données personnelles et applique les procédures de sécurité habituelles actuelles.
16.3 L’autre partie a le droit en tout temps d’accéder gratuitement à vos données personnelles et, si elle le souhaite, d’ajuster ces données en Horeca.com en cas d’inexactitudes.
16.4 Horeca.com supprimera ses données de la base de données en réponse à une demande de l’Autre Partie, à condition que l’Autre Partie ait rempli ses obligations (financières).
16.5 Horeca.com utilise parfois une liste de diffusion. Chaque e-mail contient des instructions à supprimer de cette liste.
16.6 Si Horeca.com pour la procédure d’ordonnance, l’Autre Partie s’occupe de ces données et dans la mesure où les informations de connexion ont été fournies. Ces données sont strictement personnelles et ne peuvent être transférées en aucune circonstance. L’autre partie est responsable des conséquences d’un traitement négligent de ces données.
16.7 Vous pouvez trouver des hyperliens vers d’autres sites Web tiers sur Horeca.com sites Web. Horeca.com n’est pas responsable de la façon dont la vie privée des visiteurs est traitée, du contenu de ces sites Web tiers sur ces autres sites, ou de l’utilisation de cookies par ces tiers.

17. Droit applicable et tribunal compétent

17.1 Tous les différends, même si un différend est vécu en tant que tel par une seule des parties concernées, doivent être soumis exclusivement au tribunal compétent à l’endroit de Horeca.com, à moins qu’un autre tribunal n’ait compétence. Horeca.com est toutefois libre de renvoyer le différend devant un tribunal qui a compétence par la loi.
17.2 L’applicabilité de la Convention de Vienne sur les ventes est expressément exclue.
17.3 Outre les dispositions énoncées dans ces conditions générales, l’Autre Partie conserve ses droits dans son pays de résidence en vertu de la loi.